Politique de confidentialité actualisée
Nous protégeons vos données personnelles avec rigueur et transparence.
Collecte des informations personnelles
Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de votre demande et à l’amélioration de nos services.
- Nom et prénom pour l’identification
- Adresse email pour la correspondance
- Téléphone pour prise de contact
- Sujet de la demande
- Historique de communication
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers sans votre consentement explicite.
Utilisation de vos informations
Les informations sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes, assurer un suivi et améliorer la pertinence de notre accompagnement.
Nous analysons les données de façon anonyme pour optimiser notre démarche globale et garantir votre sérénité.
Vos droits sur les données
Vous pouvez accéder à vos informations, demander leur correction ou leur suppression, et exercer tous droits prévus par la réglementation française et européenne.
Droit d’accès
Obtenir une copie de vos données traitées.
Droit de rectification
Corriger toute donnée inexacte vous concernant.
Droit à l’effacement
Demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité
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Partage des informations
Aucune information personnelle n’est transférée à des tiers sans nécessité ou obligation légale.
Nos partenaires éventuels respectent les normes RGPD et la confidentialité des utilisateurs.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures physiques, techniques et organisationnelles pour prévenir tout accès non autorisé.
L’accès aux données est strictement limité aux membres habilités de notre équipe.
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